Как создать группу в Facebook

Facebook - крупнейшая социальная сеть в мире, около 2 млрд. активных пользователей в месяц. Каждый день в мире обсуждается большое количество тем. Чтобы упростить общение, Facebook предлагает пользователям объединяться в различные тематические группы.

Для чего нужны группы в Facebook

Группы в «Фейcбук» представляют собой сообщества по интересам, в которых затрагиваются интересные темы для определенного круга людей. Создать сообщество в «Фейсбук» можно для чего угодно: бренда, команды для игры в футбол, любителей молочного шоколада и т.д.

Зачем нужна группа для бизнеса?

Группа на Facebook станет площадкой, где клиенты смогут обмениваться мнениями о вашем товаре, компании, обсуждать новинки, оставлять пожелания и улучшения в работе. В сообществе компании сотрудники могут лично общаться с клиентами, при этом укрепляя доверительное отношение к бренду.

Эксклюзивность

Вы можете создавать эксклюзивные предложения для участников вашей группы, чтобы подчеркнуть их важность для бренда, а также увеличить охват аудитории методом сарафанного радио.

Собрать отзывы

Получите обратную связь от клиентов и улучите сервис в компании. Ваши подписчики смогут помочь увидеть те пробелы, которые не видно изнутри. Помимо всего этого вы дадите людям ощущение участия в работе компании, а значит, повысите их лояльность.

Взаимодействие со своей командой

Вы можете создать группу, состоящую только из сотрудников компании и публиковать там все важные новости, а также общаться между собой. Это позволит укрепить доверительные отношения в рабочем коллективе.  

Для личного пользования

Сообщество в фейсбуке – это виртуальный клуб по интересам. Например, у вас есть друзья, с которыми вы играете в футбол, обсуждаете последние матчи и посещаете игры вашей любимой команды. Создание группы Facebook позволит создать пространство, где вы сможете делиться своими впечатлениями, создавать фотоальбомы с памятных игр или договариваться о просмотре очередного футбольного матча. Если вы не хотите, чтобы информацию кто-то увидел, ее можно сделать закрытой.

Как создать группу в фейсбуке?

Facebook достаточно прост в использовании, поэтому процесс создания группы не должен вызвать особых проблем.

Инструкция по созданию:

1. В своём аккаунте на «Фейсбук» в правом верхнем углу нажмите на перевёрнутый треугольник и на вывалившемся меню найдите вкладку «Создать группу».

2. В открывшейся вкладке «Создать новую группу» пишем название, добавляем хотя бы одного участника (иначе создать группу не получится) – это люди из вашего списка друзей. Загрузите картинку для обложки, характеризующую тему сообщества. При отсутствии баннера, на обложке будут отображаться фотографии участников, установленные на аватарках.

создать новую группу в фейсбуке

3. Выбираем политику конфиденциальности вашей группы:

  • Доступна всем (человек может вступить сам или его может пригласить любой участник).
  • Закрытая группа (человек может отправить запрос, на вступление или его пригласит любой участник группы).
  • Секретная группа (человек не может сам в нее вступить, только по приглашению участника).

4. Далее появится окно с иконками. Вам предлагается выбрать значок, который будет находиться рядом с названием группы. Можно проигнорировать этот пункт, нажав на кнопку «Пропустить».

выбор значка для группы

5. Когда группа создана, её нужно настроить. Заполните все поля, обязательно обратите внимание на теги, точки и адрес группы – это те данные, по которым вас могут найти.

настройка группы в facebook

Как раскрутить группу в «Фейсбук»?

Также интересен вопрос не только как создать, но и как раскрутить группу в фейсбук. В отличие от страниц, их нельзя продвигать через рекламный кабинет. Поэтому создавать ещё одну графу в смете расходов не надо. Но придётся задуматься, как же раскрутить сообщество. Заполните все пункты в описании, особенно обратите внимание на теги и местонахождение – это две строчки, по которым вас могут найти.

Способы продвижения:

  • Добавьте в группу своих друзей. Но только помните, что при добавлении в группу, друзья автоматически становятся её участниками. Поэтому добавляйте только тех, кому хотя бы потенциально будет интересна тематика сообщества, иначе можете поймать гнев ваших друзей.
  • Контент-маркетинг. Создавайте контент, который мотивирует им поделиться. Постоянно публиковать такие материалы бывает проблематично, поэтому следует создать контент-план, расписать в какие дни, какой тип контента выкладывать (развлекающий, познавательный, продающий и т.д.) – это поможет систематизировать вашу работу по генерации контента. 
  • Регулярно делитесь интересной информацией из группы, на вашей основной странице. Например, сделайте репост рецепта вкусной пиццы за 5 минут и несколько кулинаров обязательно постучатся к вам в группу.
  • Обязательно заполните все графы в описании группы, особенно обратите внимание на название, теги и местонахождение – это информация, по которой вас могут найти. 

Как удалить группу в Facebook?

Мы надеемся, что вам не придётся удалять группу, но если потребность, всё-таки, появилась, мы расскажем, как это сделать.

«Фейсбук» автоматически удаляет пустые сообщества. Для этого вам нужно исключить из неё всех участников, а затем сами покиньте её. Обращаем внимание, что только создатель может удалить группу. Участники с правами администратора могут только перенести ее в архив.

Инструкция, как удалить группу в «Фейсбук»:

  1. Зайдите в свою группу, выберите вкладку «Участники» под обложкой.
  2. Напротив каждого имени участника нажмите шестерёнку и выберите «Удалить из группы».
  3. После удаления всех участников, напротив своего имени выберите «Покинуть группу».

как удалить группу

Важно помнить, если вы удалите группу, то восстановить ее будет невозможно.