iTargency
Как создать группу в Facebook


Facebook - крупнейшая социальная сеть в мире, около 2 млрд. активных пользователей в месяц. Каждый день в мире обсуждается большое количество тем. Чтобы упростить общение, Facebook предлагает пользователям объединяться в различные тематические группы.

Для чего нужны группы в Facebook

Группы в «Фейcбук» представляют собой сообщества по интересам, в которых затрагиваются интересные темы для определенного круга людей. Создать сообщество в «Фейсбук» можно для чего угодно: бренда, команды для игры в футбол, любителей молочного шоколада и т.д.

Зачем нужна группа для бизнеса?

Группа на Facebook станет площадкой, где клиенты смогут обмениваться мнениями о вашем товаре, компании, обсуждать новинки, оставлять пожелания и улучшения в работе. В сообществе компании сотрудники могут лично общаться с клиентами, при этом укрепляя доверительное отношение к бренду.

Эксклюзивность

Вы можете создавать эксклюзивные предложения для участников вашей группы, чтобы подчеркнуть их важность для бренда, а также увеличить охват аудитории методом сарафанного радио.

Собрать отзывы

Получите обратную связь от клиентов и улучите сервис в компании. Ваши подписчики смогут помочь увидеть те пробелы, которые не видно изнутри. Помимо всего этого вы дадите людям ощущение участия в работе компании, а значит, повысите их лояльность.

Взаимодействие со своей командой

Вы можете создать группу, состоящую только из сотрудников компании и публиковать там все важные новости, а также общаться между собой. Это позволит укрепить доверительные отношения в рабочем коллективе.  

Для личного пользования

Сообщество в фейсбуке – это виртуальный клуб по интересам. Например, у вас есть друзья, с которыми вы играете в футбол, обсуждаете последние матчи и посещаете игры вашей любимой команды. Создание группы Facebook позволит создать пространство, где вы сможете делиться своими впечатлениями, создавать фотоальбомы с памятных игр или договариваться о просмотре очередного футбольного матча. Если вы не хотите, чтобы информацию кто-то увидел, ее можно сделать закрытой.

Как создать группу в фейсбуке?

Facebook достаточно прост в использовании, поэтому процесс создания группы не должен вызвать особых проблем.

Инструкция по созданию:

1. В своём аккаунте на «Фейсбук» в правом верхнем углу нажмите на перевёрнутый треугольник и на вывалившемся меню найдите вкладку «Создать группу».

2. В открывшейся вкладке «Создать новую группу» пишем название, добавляем хотя бы одного участника (иначе создать группу не получится) – это люди из вашего списка друзей. Загрузите картинку для обложки, характеризующую тему сообщества. При отсутствии баннера, на обложке будут отображаться фотографии участников, установленные на аватарках.

создать новую группу в фейсбуке

3. Выбираем политику конфиденциальности вашей группы:

  • Доступна всем (человек может вступить сам или его может пригласить любой участник).
  • Закрытая группа (человек может отправить запрос, на вступление или его пригласит любой участник группы).
  • Секретная группа (человек не может сам в нее вступить, только по приглашению участника).

4. Далее появится окно с иконками. Вам предлагается выбрать значок, который будет находиться рядом с названием группы. Можно проигнорировать этот пункт, нажав на кнопку «Пропустить».

выбор значка для группы

5. Когда группа создана, её нужно настроить. Заполните все поля, обязательно обратите внимание на теги, точки и адрес группы – это те данные, по которым вас могут найти.

настройка группы в facebook

Как раскрутить группу в «Фейсбук»?

Также интересен вопрос не только как создать, но и как раскрутить группу в фейсбук. В отличие от страниц, их нельзя продвигать через рекламный кабинет. Поэтому создавать ещё одну графу в смете расходов не надо. Но придётся задуматься, как же раскрутить сообщество. Заполните все пункты в описании, особенно обратите внимание на теги и местонахождение – это две строчки, по которым вас могут найти.

Способы продвижения:

  • Добавьте в группу своих друзей. Но только помните, что при добавлении в группу, друзья автоматически становятся её участниками. Поэтому добавляйте только тех, кому хотя бы потенциально будет интересна тематика сообщества, иначе можете поймать гнев ваших друзей.
  • Контент-маркетинг. Создавайте контент, который мотивирует им поделиться. Постоянно публиковать такие материалы бывает проблематично, поэтому следует создать контент-план, расписать в какие дни, какой тип контента выкладывать (развлекающий, познавательный, продающий и т.д.) – это поможет систематизировать вашу работу по генерации контента. 
  • Регулярно делитесь интересной информацией из группы, на вашей основной странице. Например, сделайте репост рецепта вкусной пиццы за 5 минут и несколько кулинаров обязательно постучатся к вам в группу.
  • Обязательно заполните все графы в описании группы, особенно обратите внимание на название, теги и местонахождение – это информация, по которой вас могут найти. 

Как удалить группу в Facebook?

Мы надеемся, что вам не придётся удалять группу, но если потребность, всё-таки, появилась, мы расскажем, как это сделать.

«Фейсбук» автоматически удаляет пустые сообщества. Для этого вам нужно исключить из неё всех участников, а затем сами покиньте её. Обращаем внимание, что только создатель может удалить группу. Участники с правами администратора могут только перенести ее в архив.

Инструкция, как удалить группу в «Фейсбук»:

  1. Зайдите в свою группу, выберите вкладку «Участники» под обложкой.
  2. Напротив каждого имени участника нажмите шестерёнку и выберите «Удалить из группы».
  3. После удаления всех участников, напротив своего имени выберите «Покинуть группу».

как удалить группу

Важно помнить, если вы удалите группу, то восстановить ее будет невозможно.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен!
Нажмите "Подписаться на канал", чтобы читать DigitalNews в ленте "Яндекса" .



Есть вопрос по теме "
SMM
"?

Получите бесплатную консультацию специалистов